1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder a https://camontravel.net/ y utilizar nuestros servicios, usted acepta plenamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le solicitamos no utilizar nuestro sitio ni contratar nuestros servicios.

2. DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS
CAMONTRAVEL es una agencia de viajes y operadora de turismo registrada en Ecuador que ofrece:

• Paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Gestión de reservas de vuelos, hoteles y traslados.
• Asesoría y tramitación de visas (EE.UU., Schengen, Reino Unido, México).
• Experiencias personalizadas y actividades turísticas.
• Atención corporativa y grupos.

3. REGISTRO Y CUENTAS
Para contratar servicios, deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con información falsa o usos indebidos.

4. RESERVAS Y PAGOS
Las reservas se confirman tras el pago del depósito o valor total indicado.
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos salvo indicación contraria.
Aceptamos pagos mediante tarjetas, transferencias y pasarelas autorizadas.
Los pagos no son reembolsables salvo lo establecido en nuestras políticas de cancelación.

5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
Paquetes internacionales
Cancelación con más de 30 días: 10% de penalidad.
Cancelación entre 15-30 días antes: 50% de penalidad.
Cancelación con menos de 15 días: Sin reembolso.
Paquetes nacionales
Cancelación con más de 30 días: Sin penalidad.
Cancelación entre 15-30 días antes: 25% de penalidad.
Cancelación con menos de 15 días: 75% de penalidad.
Trámites de visa
Sin reembolso (las tasas consulares no son reembolsables).
Actividades sueltas
Cancelación con más de 30 días: Reembolso total.
Cancelación entre 15-30 días antes: 50% de reembolso.
Cancelación con menos de 15 días: Sin reembolso.
Las condiciones específicas de cada proveedor (aerolíneas, hoteles) prevalecen y serán informadas al momento de la reserva.

6. DOCUMENTACIÓN DE VIAJE
Es responsabilidad del viajero contar con pasaporte vigente (mínimo 6 meses), visas, vacunas y permisos requeridos.
CAMONTRAVEL brinda asesoría, pero no garantiza la aprobación de visas ni el ingreso a ningún país.
No nos responsabilizamos por negativas de embarque, deportaciones o denegación de ingreso por documentación incompleta.

7. SEGUROS Y RESPONSABILIDAD
Recomendamos contratar seguros de viaje con cobertura médica, cancelación y equipaje.
CAMONTRAVEL actúa como intermediario entre usted y los proveedores de servicios turísticos.
Nuestra responsabilidad se limita a la gestión adecuada de las reservas contratadas.
No nos responsabilizamos por fuerza mayor: desastres naturales, conflictos bélicos, pandemias, huelgas o decisiones gubernamentales.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de CAMONTRAVEL o sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.

9. ENLACES A TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de aerolíneas, hoteles o embajadas. No nos responsabilizamos por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de [Ciudad, Ecuador], con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
11. CONTACTO
Para consultas sobre estos términos:
[correo@camontravel.net]
[Dirección física]
[Teléfono de contacto]